Gestione Google Business Profile per concessionarie auto a Torino
Chi cerca una concessionaria a Torino scrive spesso il marchio e la zona, e Google risponde con la mappa. Teniamo in ordine i profili del salone, dei marchi e dell'officina, perché ognuno compaia nella ricerca che lo riguarda.
Aziende e professionisti che lavorano con noi
Salone, marchi e reparti sulla mappa
Una concessionaria della cintura torinese spesso ha una sola scheda creata anni fa, con una categoria generica, gli orari dell'officina mescolati a quelli del salone e foto di modelli che non vende più. Le recensioni parlano di vendite, tagliandi e ricambi tutte insieme, e chi cerca l'assistenza per la propria auto finisce a chiamare il centralino delle vendite. Intanto il concorrente sulla stessa strada compare con foto recenti e orari giusti.
Scia mette ordine seguendo le regole che Google prevede per i rivenditori di auto: un profilo per la concessionaria, profili separati per reparti come assistenza o ricambi e, per chi vende auto nuove, la possibilità di un profilo per ogni marchio. Per ciascuno scegliamo categorie, orari e foto adatti, pubblichiamo gli arrivi e gli eventi del salone e rispondiamo alle recensioni con il tono concordato.
Concessionarie diverse, presenze diverse su Maps
Esempi pensati per concessionarie auto a Torino e provincia: non sono clienti, sono situazioni tipiche.
Concessionaria ufficiale di più marchi
Un salone che rappresenta più case può avere un profilo per ciascun marchio di auto nuove. Chi cerca quel marchio a Torino trova la scheda dedicata, con le foto dei modelli in esposizione e gli orari del reparto vendite, senza confondersi con gli altri marchi.
Salone dell'usato con stock che cambia
Per l'usato Google non prevede profili per marchio, perché il piazzale cambia di continuo. Conta allora un'unica scheda curata: foto aggiornate del piazzale, post sugli arrivi della settimana, risposte puntuali a chi chiede se un'auto è ancora disponibile.
Officina autorizzata dentro la concessionaria
L'assistenza ha un ingresso proprio e orari diversi dal salone, quindi può avere un profilo distinto, con il nome della concessionaria e del reparto e la categoria adatta. Chi cerca un tagliando sulla propria marca trova subito il telefono dell'accettazione.
Cosa comprende il servizio per concessionarie auto
- 01Dati coerentiNome, indirizzo e telefono identici su scheda, sito e social.
- 02Categorie giusteLa categoria principale e quelle secondarie scelte in base a cosa cercano i clienti.
- 03Foto che raccontanoSede, prodotti, persone: immagini vere e aggiornate.
- 04Post regolariNovità, offerte ed eventi pubblicati con un calendario.
- 05Recensioni con rispostaOgni recensione riceve una risposta, anche quelle negative.
- 06Numeri chiariOgni mese sai quante chiamate, indicazioni e visite al sito arrivano dalla scheda.
Come lavoriamo, passo per passo
Scheda completa
Ogni campo compilato: categorie, servizi, attributi, orari speciali, domande e risposte.
Aggiornata ogni mese
Foto nuove, post e prodotti pubblicati con regolarità, così Google e i clienti vedono un'attività viva.
Recensioni gestite
Rispondiamo noi, con il tuo tono, e ti aiutiamo a raccoglierne di nuove dai clienti soddisfatti.
Collegata al resto
Scheda, sito e social raccontano la stessa cosa: stessi dati, stesse foto, stesse offerte.
Recensioni di chi compra e di chi ripara
Le recensioni di una concessionaria nascono da momenti molto diversi: la consegna dell'auto, che di solito lascia un ricordo felice, e l'officina, dove un'attesa più lunga del previsto pesa. Separare i profili aiuta anche qui, perché ogni reparto riceve i commenti che lo riguardano. Prepariamo con te un messaggio da mandare dopo la consegna e uno dopo il ritiro dall'officina, ciascuno con il link alla scheda giusta.
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Ogni campo compilato: categorie, servizi, attributi, orari speciali, domande e risposte.
Aggiornata ogni mese
Foto nuove, post e prodotti pubblicati con regolarità, così Google e i clienti vedono un'attività viva.
Recensioni gestite
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Con cosa gestiamo la scheda Google
Google Business Profile
Google Maps
Search Console
Google Analytics
SEO localeGoogle Business ProfileGoogle MapsSearch ConsoleGoogle AnalyticsSEO localeGoogle Business ProfileGoogle MapsSearch ConsoleGoogle AnalyticsSEO locale
GEO
Instagram
Facebook
WhatsApp Business
PhotoshopGEOInstagramFacebookWhatsApp BusinessPhotoshopGEOInstagramFacebookWhatsApp BusinessPhotoshopDomande su gestione Google Business Profile per concessionarie auto
Posso aprire un profilo per ogni marchio che vendo, anche per l'usato?
Per le auto nuove sì, se sei concessionario di più marchi. Per l'usato Google non lo permette: il profilo resta uno, intestato alla concessionaria. Creare schede non previste espone a sospensioni, quindi seguiamo le linee guida e non inventiamo sedi o nomi.
I clienti nominano il venditore nelle recensioni: come rispondiamo?
Ringraziamo citando la persona e la consegna, senza riportare dati del cliente o dettagli del contratto. Se la recensione è negativa proponiamo di continuare al telefono con il responsabile del salone, e la risposta pubblica resta breve, cortese e concordata con te prima di uscire.
Cosa pubblicate nei post della scheda?
Gli arrivi del piazzale, gli eventi di porte aperte, le campagne dell'officina per il cambio gomme e le novità dei marchi. Sono post brevi con una foto vera e un pulsante per chiamare o prenotare, aggiornati con regolarità, perché chi cerca veda un salone attivo.
Google Business Profile è a pagamento?
La scheda è gratuita; noi ci occupiamo di impostarla e gestirla nel tempo.
Ho già una scheda ma non la controllo io: potete aiutarmi?
Sì, recuperiamo la proprietà della scheda e la mettiamo in ordine.
Rispondete anche alle recensioni negative?
Sì, con un tono corretto e concordato con te: una risposta ben fatta conta più della recensione stessa.
Serve anche il sito?
La scheda funziona meglio collegata a un sito curato: possiamo occuparci di entrambi.
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