Domande frequenti su siti web, marketing e social

Scia Digital Studio è un'agenzia digitale che segue le aziende su cinque fronti: siti web ed e-commerce, marketing e campagne pubblicitarie, gestione dei social, contenuti foto e video, grafica e brand identity. A questi si affiancano i servizi di intelligenza artificiale, dai chatbot alle automazioni interne. Lavoriamo sia su singoli progetti sia su percorsi continuativi.

La nostra sede è in Via Martiri della Libertà 8 a Vinovo, in provincia di Torino, a una ventina di minuti dal centro città. Seguiamo clienti in tutta la città metropolitana di Torino e nelle altre province piemontesi, da Cuneo a Novara, da Asti ad Alessandria, oltre a Biella, Vercelli e Verbania.

No. Gran parte dei nostri clienti è in Piemonte perché la vicinanza aiuta, soprattutto quando servono sopralluoghi, riprese o incontri in azienda, ma seguiamo progetti anche fuori regione e all'estero lavorando in videochiamata e con strumenti condivisi.

Sì. Per le aziende della provincia di Torino e delle province vicine il primo incontro può avvenire direttamente in azienda, oppure nella nostra sede di Vinovo. Quando gli spostamenti non sono pratici usiamo la videochiamata, che per la maggior parte delle fasi di lavoro è altrettanto efficace.

Si parte da una chiamata o da un incontro in cui capiamo l'attività, gli obiettivi e il budget. Poi analizziamo la situazione attuale, il sito se esiste e i concorrenti della tua zona, e prepariamo una proposta scritta con le attività previste, i costi per voce e i tempi. Se la proposta viene accettata definiamo un calendario di lavoro e un referente unico che ti segue fino alla consegna.

Il team è piccolo e diretto: chi analizza il progetto è la stessa persona che poi lo segue. Non passi da un commerciale a un account a un tecnico, parli sempre con chi mette le mani sul lavoro.

Dipende da numero di pagine, contenuti da produrre, funzioni richieste e integrazioni. Un sito vetrina di poche pagine e un e-commerce con catalogo e spedizioni sono progetti molto diversi. Per questo non pubblichiamo listini fissi: prepariamo un preventivo con le voci di costo dettagliate dopo aver capito cosa serve. Abbiamo scritto delle guide che spiegano da cosa dipende il prezzo, le trovi nel blog.

I tempi dipendono soprattutto da due cose: la complessità del progetto e la velocità con cui arrivano i materiali, cioè testi, immagini, loghi e accessi. Un sito vetrina richiede in genere poche settimane, un e-commerce o un progetto con funzioni su misura richiede di più. Nel preventivo indichiamo sempre una tempistica con le fasi principali.

Possiamo occuparcene noi. Scriviamo i testi partendo da un'intervista con te, così il tono resta il tuo e i contenuti sono corretti, e realizziamo foto e video in azienda quando servono immagini reali e non foto d'archivio. Se preferisci fornire tu i materiali va benissimo, lo indichiamo nel preventivo.

Sì. Dominio, hosting e contenuti restano intestati a te, e ti consegniamo tutti gli accessi. Non usiamo formule che legano il sito alla nostra gestione.

Scegliamo in base al progetto. WordPress è comodo quando serve autonomia nella pubblicazione di contenuti, uno sviluppo su misura ha senso quando servono funzioni particolari, prestazioni elevate o integrazioni con i gestionali aziendali. Ne parliamo prima di iniziare, spiegando pro e contro di ciascuna strada.

Sì, progettiamo prima la versione da smartphone e poi quella da desktop, perché per la maggior parte delle attività locali la quota di visite da mobile è la più alta. Curiamo anche i tempi di caricamento, che incidono sia sull'esperienza sia sul posizionamento.

Possiamo occuparci di aggiornamenti, backup, sicurezza, monitoraggio degli errori e piccole modifiche ai contenuti. È un servizio a parte, che puoi attivare o meno: se preferisci gestire tu il sito ti lasciamo la documentazione e gli accessi.

Sì. Ci occupiamo di negozi online completi: catalogo, metodi di pagamento, spedizioni, gestione degli ordini e collegamento con gestionali o marketplace. Seguiamo anche progetti B2B con listini riservati e ordini per rivenditori.

La SEO locale è l'insieme delle attività che rendono un'attività visibile a chi cerca un servizio in una zona precisa, per esempio "dentista Torino" o "idraulico Moncalieri". A Torino e nella sua area metropolitana la concorrenza sulle ricerche generiche è alta, mentre le ricerche di quartiere e di comune sono spesso meno presidiate: lavorare su queste porta contatti più qualificati. Ne parliamo nella pagina posizionamento SEO a Torino.

Non c'è una risposta valida per tutti: dipende da quanto è competitivo il settore, dallo stato di partenza del sito e da quanti contenuti servono. In generale la SEO è un investimento a medio termine, i primi segnali si leggono nei dati di Search Console prima che nel fatturato. Chi promette risultati immediati sta semplificando troppo.

No, e diffidiamo di chi lo promette. Nessuna agenzia controlla l'algoritmo di Google né le mosse dei concorrenti. Quello che possiamo garantire è il metodo: analisi, interventi tecnici, contenuti, monitoraggio e report leggibili, con obiettivi concordati e verificabili.

La SEO lavora sui risultati non a pagamento e produce effetti che restano nel tempo, ma richiede mesi. Google Ads mostra annunci a pagamento e porta visite da subito, che però si fermano quando si ferma il budget. Nella maggior parte dei casi conviene usarli insieme: gli annunci coprono il periodo in cui la SEO non ha ancora effetto.

Sì. Il profilo Google Business è spesso il primo punto di contatto per chi cerca un'attività in zona e incide sulla comparsa nella mappa. Ci occupiamo di completare le informazioni, categorie e servizi, pubblicare aggiornamenti e impostare un metodo per raccogliere recensioni.

Dipende dallo stato tecnico e dalla struttura dei contenuti. Se le basi sono sane spesso conviene intervenire su velocità, struttura delle pagine e testi. Se il sito è costruito su tecnologie superate o ha un'architettura che non regge nuove pagine, rifarlo costa meno che rattopparlo. Lo verifichiamo con un'analisi prima di consigliarti una strada.

In genere piano editoriale, realizzazione dei contenuti grafici e video, pubblicazione, risposta ai messaggi e ai commenti e un report periodico. Il perimetro esatto lo definiamo insieme, perché un'attività locale e un'azienda che vende in tutta Italia hanno bisogni diversi. Trovi i dettagli nella pagina gestione social a Torino.

Non a tutte allo stesso modo. Per ristoranti, negozi, centri estetici e attività che vivono di passaparola visivo i social contano molto. Per aziende B2B con pochi clienti di valore alto spesso rendono di più LinkedIn e le campagne mirate. Preferiamo dirtelo prima, invece di vendere un pacchetto che non serve.

Sì, sia su Google sia su Meta. Impostiamo obiettivi, pubblico, creatività e budget, poi monitoriamo e correggiamo in corsa. Il budget pubblicitario è tuo e viene pagato direttamente alle piattaforme, il nostro compenso riguarda la gestione.

Sì, con riprese in azienda, foto di prodotto, video brevi per i social e riprese con drone dove consentito. Avere materiale reale della tua attività fa una differenza concreta sia sul sito sia sui social.

Applicazioni pratiche, non demo. Per esempio assistenti virtuali che rispondono alle domande dei clienti sul sito, automazioni che eliminano operazioni ripetitive come la compilazione di documenti o lo smistamento delle richieste, e sistemi che collegano fra loro strumenti che oggi non si parlano.

Nella nostra esperienza rende più veloci le attività ripetitive e libera tempo, non sostituisce le decisioni. I progetti che funzionano partono sempre da un problema concreto, per esempio troppe ore spese a copiare dati da un gestionale a un portale, e non dalla tecnologia in sé.

Sì, sul lato tecnico e progettuale: capire quali interventi rientrano negli ambiti tecnologici previsti, definire il progetto e preparare la documentazione tecnica. Abbiamo raccolto le informazioni principali nella pagina dedicata al bando digitalizzazione Piemonte. Per la parte amministrativa consigliamo di appoggiarti al tuo consulente.

Puoi compilare il modulo nella pagina contatti, scrivere a [email protected] oppure chiamare il +39 345 992 3502. Il preventivo è gratuito e senza impegno.

Di norma entro un giorno lavorativo per il primo contatto. Per il preventivo dettagliato servono qualche giorno in più, perché prima analizziamo il sito attuale e la concorrenza della tua zona.

Definiamo tutto nel preventivo prima di iniziare, di solito con un acconto alla partenza e il saldo alla consegna, oppure con canone mensile per i servizi continuativi come gestione social e manutenzione. Non ci sono costi che compaiono a lavoro avviato.

Il marchio Scia Digital Studio è utilizzato da tre ditte individuali, indicate con le rispettive partite IVA nel piè di pagina del sito. Il contratto viene firmato con la ditta che segue la parte di lavoro affidata, e questo ti viene indicato con chiarezza nel preventivo.